Información legal
Política de privacidad
Última actualización: 24 de julio de 2026
Responsable
Responsable: Dato legal no configurado. Contacto: Dato legal no configurado. Domicilio: Dato legal no configurado. NIF/CIF: Dato legal no configurado.
Datos tratados
Tratamos datos de usuarios de la plataforma: nombre, email, contraseña protegida mediante hash, datos de organización, alojamiento, soporte y actividad técnica necesaria para prestar el servicio.
Cuando el cliente introduce datos de huéspedes, documentos, OCR o comunicaciones SES, Hospedax actúa normalmente como encargado del tratamiento del alojamiento cliente. Ese tratamiento se regula en el acuerdo de encargo de tratamiento.
Finalidades y bases jurídicas
- Crear y gestionar la cuenta: ejecución del contrato o medidas precontractuales.
- Prestar el servicio Hospedax: ejecución del contrato.
- Atender soporte, seguridad y prevención de abuso: contrato e interés legítimo.
- Comunicaciones comerciales propias: consentimiento cuando sea exigible o interés legítimo en clientes, con opción de baja.
Destinatarios
Los proveedores activos son Oracle Cloud Infrastructure para alojamiento y copias de seguridad, Resend para correo transaccional, Sentry para observabilidad y GitHub para repositorio y despliegue. GitHub no recibe datos de huéspedes por diseño. También podrán comunicarse datos a Administraciones Públicas cuando exista obligación legal o cuando el cliente ordene una comunicación oficial.
Transferencias internacionales
El alojamiento principal se presta en Madrid. Resend, Sentry, GitHub y los servicios globales de soporte de Oracle pueden implicar tratamiento fuera del Espacio Económico Europeo. Se aplican, según el proveedor y el tratamiento, decisiones de adecuación, el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., cláusulas contractuales tipo, normas corporativas vinculantes y los respectivos acuerdos de tratamiento.
Conservación
Los datos de cuenta se conservan mientras exista relación contractual y durante los plazos legales aplicables. Los datos tratados por cuenta del cliente se conservarán según sus instrucciones y el acuerdo de encargo.
Derechos
Puedes ejercer acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y otros derechos reconocidos por la normativa escribiendo a Dato legal no configurado. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Seguridad
Hospedax aplica medidas técnicas y organizativas orientadas a proteger los datos: contraseñas protegidas mediante hash, sesiones firmadas y revocables, cookies seguras, limitación de intentos de acceso, cifrado de credenciales sensibles, control de acceso, registros de auditoría, copias de seguridad cifradas, minimización y separación lógica por organización. Estas medidas se revisan periódicamente.